Assista à aula demostrativa gratuita do Treinamento Performance e Desenvolvimento Humano, intitulada:

Engenharia Humana.
Na prática.

Como lidar com colaboradores difíceis, reduzir o estresse, reduzir a rotatividade e melhorar tanto resultados quanto a qualidade de vida no ambiente de trabalho na Era da Inteligência Artificial.

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Isso ocorre com você em sua empresa?

Os empresários têm sofrido com a falta de mão-de-obra e têm “chamado a responsabilidade para si”, acumulando funções e sobrecarregando-se ainda mais.   Vem então a velha ideia: “se quiser algo bem feito, faça você mesmo”. Será que é sempre assim mesmo?

E, apesar da falta de comprometimento, erros de execução, desperdício, vendas insatisfatórias e o desejo de ter mais tempo para outras coisas importantes, como família, lazer e atividades prazerosas, o medo de não conseguir outra pessoa para a função faz com que muitos líderes, gestores e empresários posterguem decisões importantes,  que acabam por tornar-se urgentes e inadiáveis.  

Temos ajudado pessoas e empresas nesses desafios há quase 30 anos. Como fazemos isso? Em um método que consiste em três etapas.

Alguns números importantes
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Anos de Mercado
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Empresas atendidas
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Cidades no Brasil
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Segmentos de Negócios

Alguns desafios das empresas:

O treinamento PPDH ajuda pessoas e empresas há quase 30 anos a superar desafios. como:  aliviar a sobrecarga desnecessária sobre algumas pessoas , evitar erros e desperdícios, e liberar tempo para o que realmente importa: desenvolvimento do indívíduo, ascenção na carreira, família, lazer e atividades prazerosas. Eis os principais Benefícios do treinamento:

reduzir ineficiências

A redução de custos é crucial para o sucesso das empresas. Mesmo as saudáveis financeiramente buscam ampliar negócios e não abrem mão dessa estratégia. Empresas pequenas também podem encontrar oportunidades em épocas de complexidade econômica. Existe um processo aplicável a qualquer negócio, com orientação perita, que permite expandir receitas. É preciso encontrar um equilíbrio entre eficiência e qualidade. A redução de custos eficiente garante a sustentabilidade e o crescimento das organizações. Como fazer isso?

Ampliar oportunidades

Mesmo empresas que estão saudáveis financeiramente não abrem mão de ampliar possibilidades de negócios. Não é uma opção NÃO crescer. Para empresas pequenas, idem. Há muitas oportunidades para ampliação de receitas mesmo em épocas de complexidade econômica e existe um processo que é aplicável para qualquer negócio ou atividade, com orientação perita. Nós mostramos que o jogo da inovação veio para ficar e que todas as pessoas e empresas podem – e devem – abraçar a inovação, incluindo na inovação a mudança de rumos em uma carreira.

tempo para viver

“O tempo é a matéria prima da vida”, como diria Benjamin Franklin, e é o mesmo para todos. Por que alguns produzem tanto, tendo tempo para outras coisas importantes além do trabalho e outros não? Força de vontade? Falta de método, disciplina ou de prioridade? Mostraremos como usar o tempo como aliado e não como inimigo. Se você estiver “correndo contra o tempo”, saiba que ele sempre ganha essa corrida.

redesenhar processos

Segundo William Edward Deming, físico e estatístico americano (14/10/1900 – 20/12/1993), 85 % dos problemas envolvendo defeitos ou erros de produção devem-se a processos ineficientes e estende-se esse número para prestação de serviços e demais áreas das empresas. Processos de uma outra época são “recauchutados” mas muitas vezes eles precisam ser totalmente redesenhados, evitando o efeito “puxadinho” ou “remendo”. Como fazer isso? Deixe conosco!

alinhamento efetivo

Muitas vezes, cada setor faz sua parte sem levar em consideração as entregas que precisa fazer para os demais componentes de uma empresa. Vemos então sistemas desatualizados, erros de lançamentos, compras malfeitas, sabotagens e desgastes na comunicação interna, otimização de recursos inexistente e “incêndios” sendo apagados a toda hora. Nós ajudamos você a fazer com que os departamentos se comuniquem entre si de modo correto e eficiente.

treinar e delegar

“Se você não tem a equipe de seus sonhos, precisa fazer o melhor com aquela que já tem”, pelo menos enquanto outras medidas não podem ser implementadas. Delegar envolve a crença de que as pessoas não querem assumir maiores responsabilidades, mas isso nem sempre é verdade. Existe um processo seguro para delegar com sucesso, mas o desafio é mudar o mindset de quem delega. Saiba como podemos fazer isso.

ADMINISTRAR A PrESSÃO

A palavra da “moda” – porém algo real e impactante – é burnout, que significa esgotamento físico e mental por conta em geral de excesso de trabalho. Acontece após um período não desprezível em que alguém fica sob severo estresse, grandes responsabilidades e poucos recursos à disposição para lidar com as situações. O tema ocupou manchetes por conta de executivos e celebridades que expuseram suas dificuldades. Como evitar isso?

comportamentos difíceis

Sem pessoas competentes e comprometidas, não é possível ir muito longe e durante muito tempo. Erros em colocação de pessoas em posições, assumindo que confiança em termos de caráter seja igualmente acompanhado de competência técnica tem sido um erro comum em grande parte das pequenas empresas que, quando “acordam para o problema”, ficam em uma verdadeira “sinuca de bico”. Há também o problema de pessoas que tem comportamentos problemáticos. Como desenrolar esses “nós”?

Serindipidade

A inovação e a serendipidade andam de mãos dadas no mundo dos negócios. Com estratégias e cultura adequadas, todos podem se beneficiar em um mercado altamente competitivo. Descobertas inesperadas e acidentais impulsionam a inovação. Ambientes criativos e diversidade de ideias são essenciais. Ao adaptar-se a essas descobertas fortuitas e incentivar a experimentação, as empresas se destacam. A mentalidade aberta e a colaboração entre equipes maximizam as oportunidades.

ajudamos a implementar as mudanças

Na prática.

Diagnóstico

Ter clareza das situações empresariais ou pessoais é crucial para selecionar estratégias de trabalho eficazes. Um diagnóstico preciso permite uma escolha mais adequada das ações com base na realidade encontrada.

Processo de Validação

Nessa fase, busca-se a melhor relação custo/benefício possível, conciliando as demandas das partes interessadas, fazendo que o trabalho possa atingir objetivos factíveis desde a fase inicial do trabalho, valorizando as expectativas do cliente.

Plano de trabalho

Ter um horizonte de eventos adequado e claramente identificado com indicadores de desempenho e de mudanças possibilita ao contratante a adequação de seu tempo e recursos de modo que o trabalho possa ser feito com a maior transparência possível.

Treinamento

Uma vez identificadas as lacunas de skills ligadas às pessoas-chave no processo, o treinamento é ajustado de modo que a implementação das soluções seja bem-sucedida na situação-alvo.

Alinhamento

"O papel aceita tudo", é conhecida a frase. Por isso, o treinamento envolve o acompanhamento da execução dos projetos do treinamento e a coordenação de várias atividades correlatas.

Avaliação de Resultados

Fase a fase do trabalho avalia-se os resultados, de modo a maximizar as possiblidades de atingimento das metas e também fazer ajustes na condução de todo o processo de mudanças.

Depoimentos

Eis alguns alunos do treinamento PPDH e que tiveram ganhos consideráveis em várias esferas: pessoal, familiar, profissional, empresarial. 

Letícia Gonçalves

Afectto Móveis Planejados

Carmo do Cajuru/MG

“Esse treinamento foi uma ‘virada de chave’ em minha vida. Eu recomendo de verdade”.

Dyhego Camilo

Academia Nova Fitness

Nova Serrana/MG

“Aumentei muito poder de persuasão e negociação, de um modo impressionante”.

Camila Pinto

Filó Modas

Nova Serrana/MG

“Reavaliei e mudei minha postura como pessoa, como empresária. Me reinventei.”

Sérgio Canaan

Afectto Móveis Planejados

Carmo do Cajuru/MG

“Melhorei minha saúde, a capacidade de execução e principalmente minha persuasão.”

Paulo César Lacerda Jr.

Paulomarc Acessórios

João Monlevade/MG

“Um treinamento que me capacitou a conduzir melhor a gestão do negócio da familia e a tomar decisões assertivas. Recomendo”.

Valdenice Florêncio

Útil Equipamentos

Nova Era/MG

“Como professora e atualmente empresária, conseguir sair de minha zona cômoda e a ter outra perspectiva empresarial”.

Amanda Cota Oliveira

Escola Novaerense

Nova Era/MG

“Sou empresária do ramo escolar e melhorei muito a relação entre diretoria, colaboradores e alunos.”

Bráulio Ferenzini

Rede Natura de Farmácias

Curvelo/MG

“Consegui lidar com problemas de gestão de pessoas mais complexos e tornei-me uma referência para minha equipe”

Leonardo Ávila

Rede Duleo

Bela Vista de Minas/MG

“Meu grande granho no treinamento foi ter o alinhamento entre a vida empresarial e pessoal. Foi uma mudança radical para melhor”.

Cláudia Ruas

Casa das Polpas

Montes Claros/MG

“A autoestima tem um forte impacto em nossa qualidade de vida e o treinamento foi uma grande oportunidade de crescimento.”

Denise Alvarenga

Sindicato Metabase

Itabira/MG

“Ampliei muito minha visão estratégica e desenvolvi habilidades em diplomacia que foram fundamentais cem minha função no Sindicato .”

Silvânia Amorim

Fundação Sara Albuquerque

Montes Claros/MG

“Tenho MBA e várias formações, mas esse foi melhor curso que já fiz em minha vida. Foi fundamental para mim e para a Fundação Sara Albuquerque”.

Felipe Brás

Grupo Tote

Piumhi/MG

“Foi extremamente positivo na melhoria da comunicação com nossos colaboradores e ajudou-me a planejar a melhoria de minha saúde”.

Edivaldo Lisboa

SMS Associados

Montes Claros/MG

“Minha postura diante dos negócios, a capacidade de gerenciar mais facilimente multiplas demandas cresceu absurdamente. Foi decisivo”

Bruna Meireles

G4 Energia

Itabira/MG

“Como mulher, empresária, como ser humano, fez enorme diferença em minha vida e em minha empresa. Uma pena que acabou. Saudades!”

Thalita Magno

Netwise Internet

Lagoa da Prata/MG

“Um treinamento que me capacitou a conduzir melhor a gestão do negócio da familia e a tomar decisões assertivas. Recomendo”.

Ticyane Vieira

Mais Saúde Segurança

Montes Claros/MG

“Só posso dizer antes do treinamento eu era uma pessoa; depois, transformei-me em outra muuuuito melhor. Gratidão PPDH!”

Maria do Carmo Chaves

Empreiteira Sales Gama

Itabira/MG

“Minha autoestima aumentou.
Como mãe, mulher, gestora, tenho outra visão sobre tudo isso. Que venham os outros cursos!”

Elvécio Brasil

Funcesi

Itabira/MG

“Foi uma alegria participar desse treinamento, com um instrutor altamente preparado, com resultados muito acima dos esperados.

Marcelo Ferreira

Academia Fit e G4 Energia

Itabira/MG

“Todos com espírito empreendedor precisam participar de um treinamento desse. A sociedade como um todo, na verdade.”

José Roberto Fernandes

Laboratório Óptico RA 

João Monlevade/MG

“Foi um divisor de águas e hoje eu não consigo entender como eu poderia continuar minha jornada sem ter participado dos treinamentos.”

Leandro Souza

Esporte Legal

Ubá/MG

A habilidade de comunicação superior desenvolvida no PPDH foi a chave de meu sucesso em apresentações para empreendedores”

Thiago Azevedo

Dr. Redes

Itabira/MG

Um treinamento que abriu muitas possibilidades em minha vida e devo parte desse sucesso atual ao treinamento PPDH.”

Silvio Carlos de Andrade

Grupo Rede Assessorias

Itabira/MG

“Já era um empreendedor de sucesso e consegui ir muito além depois do treinamento, tanto no campo pessoal como empresarial.”

Advisors

Anselmo Santos

Anselmo Santos é escritor, autor do livro “O óbvio do sucesso”, palestrante, instrutor e especialista em vendas, liderança organizacional, estratégia em comunicação e educação de adultos, com vivência de 29 anos em treinamento de pequenas, médias e grandes empresas em todo o Brasil de um total de 37 anos envolvidos na educação. Seu trabalho caracteriza-se pelo modo que torna simples (não simplista) assuntos complexos envolvendo o comportamento e atitudes dos colaboradores e clientes nas organizações, navegando com facilidade em temas que vão da psicologia pragmática, ciências exatas, tecnologia, o mundo dos negócios e suas implicações no cotidiano.

Conduz seus eventos com dinamismo e alinha conteúdo sólido, profundo – quando se faz necessário – e prático, bem-humorado, para uso imediato na realidade pessoal, profissional e empresarial de seus clientes. Treinou de 1987 a 1996, como especialista em oratória, mais de 5.000 pessoas exclusivamente voltadas para o serviço religioso; concomitantemente, de 1993 a 2014, ministrou treinamentos em turmas abertas ao público empresarial, para aproximadamente 21.000 mil pessoas; realizou também no período de 1997 a 2006 cerca de 600 palestras no Brasil, com público médio de 120.000 pessoas, sendo a principal delas intitulada “A arte do sucesso nos relacionamentos – como lidar com pessoas difíceis, reduzir o estresse e melhorar sua qualidade de vida”.


Entre seus clientes ao longo dos anos estão colaboradores de instituições como American Express, Bradesco, Flextronics, Peugeout-Citröen, Grupo Silvio Santos, Procergs, Shopping Recife, Banco Real/Santander, Procergs-RS, SICOOB-MG, Sabrico/Volkswagen (SP), CRC-RJ, UNIP, FAESA (ES), Energisa S/A, Funcesi (Itabira), Aker- CSE (Noruega), Faculdades Severino Sombra (RJ), PUC-RJ, Embratel, Rede Accor de Hotéis, Câmara dos Deputados – DF, Ampla, Halliburton, Copobrás, Microlins, Wizard Idiomas, Labortêxtil S/A, Associações Comerciais e Industriais de João Monlevade-MG, João Pinheiro-MG, Unaí-MG, Itaperuna-RJ, Curvelo-MG, Montes Claros-MG, Abaeté-MG, Cristalina-GO, Janaúba-MG, Bom Despacho-MG, Carmópolis de Minas-MG, Itapecerica – MG, Itaguara-MG, São Lourenço – MG, Pará de Minas- MG, Itajubá-MG, Campo Belo-MG e organizações como Castro´s Park Hotel (Goiânia-GO), Hospital Albert Einstein (SP), CDL de Campos dos Goytacazes-RJ, Nova Venécia-ES, São Mateus-ES, Prefeitura Municipal de Quissamã-RJ, entre muitas, muitas outras.

Glaydson Gonçalves

Glaydson Gonçalves é Administrador de empresas, Coach, Consultor em Gestão empresarial, Behavioral Analyst e facilitador em cursos de capacitação e atualização, com formação pelo IBC e pela Heternal. Também é Partner-Coach credenciado pela Heternal e atualmente conduz sessões de coaching com a Heternal em empresas como Sartori, Óticas Real, Sindicato Metabase, Grupo Smart, RG Pneus, Arcelor Mittal, Sicoob Credibelgo, entre outras empresas de diversos portes em todo o Brasil.

José Roberto Fernandes

José Roberto Fernandes é empresário da indústria e varejo ótico, treinador em competências interpessoais, liderança e negociação, além de possuir sólida carreira tanto em assessoria quanto na liderança de equipes hospitalares. Também é Partner-Coach credenciado pela Heternal e atualmente conduz sessões de coaching com a Heternal em empresas como Sartori, Óticas Real, Sindicato Metabase, Grupo Smart, RG Pneus, Arcelor Mittal, Sicoob Credibelgo, Óticas Mayer, entre outras.

Perguntas frequentes

Toda e qualquer pessoa, em posição de liderança formal ou não, em organizações públicas ou privadas. Por conta dos temas abordados, a maioria de nossos clientes e alunos pertence a um  público em funções de liderança formal.

Este treinamento é ministrado  em 2 modelos: semipresencial ou presencial. Verifique a modalidade sendo oferecida em sua região.

Sim. O certificado é concedido a quem participar de 75% das aulas ou sessões do processo e tiver participado dos projetos de implementação  com as evidências pertinentes. O certificado tem uma carga horária conforme a seguir:
 
  1. Carga horária estudos teóricos 20h. 
  2. Carga horaria prática: 36h (assessoria online/presencial).

Não importa quantas certificações ou qualificações que alguém tenha, sempre podemos progredir um pouco mais. Recebemos muitos alunos com alta qualificação e que nos relatam que o treinamento foi um divisor de águas em suas vidas e carreiras. Mas adiantamos que o processo de mudanças proposto só será de valia para quem sentir a real necessidade de se aprimorar no objeto do mesmo, que são as “Sot Skills”. A entrevista inicial com o advisor pode dar uma medida melhor sobre isso.

O que podemos dizer é que às vezes alguns processos de desenvolvimento “vendem” ideias de resultados inalcançáveis pelo mérito do processo – às vezes, o cliente/aluno consegue esses resultados por fatores exógenos ao  processo de consultoria/treinamento que está vivenciando – muitas vezes pelo fator “sorte” mesmo; e é ruim depender apenas da sorte. Em outras situações, a expectativa que o próprio participante criou é errônea. E também pode ser que o conteúdo e metodologia escolhidos deixem sim a desejar. Uma sugestão: em nosso caso, assista aos vídeos e se houver um webinário ou sessão de dúvidas, aproveite essas ocasiões para tomar uma decisão abalizada. É o que podemos dizer. 

Pergunta importante: não, não é curso e nem consultoria: vai muito além dos dois processos juntos. A propósito, um processo de coaching quando bem conduzido é uma boa metodologia que gera resultados interessantes.

Não é necessário curso superior para participar do treinamento; apenas uma forte desejo e comprometimento em participar do processo com todo o seu empenho, assistindo as aulas gravadas, as aulas on-line ao vivo e partcipando ativamente das atividades. 

Nossa abordagem é orientada a projetos com feedbacks constantes e consistentes, promovendo não somente técnicas de planejamento, comunicação e lideranças como também uma ampliação do nível de consciência e autoconhecimento do indivíduo – itens que têm impactos mensuráveis no desempenho das atividades profissionais e pessoais no cotidiano. Todos os projetos e atividades têm um começo, desenvolvimento e finalização acompanhados e resultados checados.

Novamente, é importante frisar que trata-se de uma consultoria que em gerla envolve treinamentos de alinhamento. Se após todas as informações, você considerar que nosso trabalho é parecido com o de outros treinamentos, faça-se a pergunta: qual a efetividade dos trabalhos anteriores dos quais participou? Se o resultado foi bom ou ruim, não há sentido em buscar um outro treinamento semelhante. Sugerimos que não participe do nosso, mesmo que possamos explicar diferenças após sabermos qual a sua real situação. 

Não, em hipótese alguma. É um contrasenso ao objetivo do processo, que envolve a participação ativa e vísivel nas atividades propostas.

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